Τα social media είναι μια ανεπτυγμένη μορφή της τεχνολογίας των υπολογιστών που έχουν αλλάξει τον τρόπο που επικοινωνούμε, εργαζόμαστε και κάνουμε επιχειρήσεις. Αν και κάποιοι άνθρωποι έχουν την εντύπωση ότι, είναι μια απόπειρα για τη διασκέδαση και την αναπαραγωγή, η αλήθεια είναι ότι μπορούν να βοηθήσουν στην εργασία μας σε πολλούς τρόπους.
Social Media και εργασία
Επικοινωνία: Μπορούν να βοηθήσουν στη βελτίωση της επικοινωνίας με τους συναδέλφους, τους πελάτες και τους πελάτες μέσω διαφόρων πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook, το Twitter, το LinkedIn και το Instagram. Η επικοινωνία μέσω social media μπορεί να γίνει γρηγορότερα και πιο αποτελεσματικά από την παραδοσιακή αλληλογραφία και τηλεφωνική επικοινωνία.
Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών: Μπορούν να βοηθήσουν στην προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών στο ευρύ κοινό. Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα social media για να δημιουργήσουν περιεχόμενο που προβάλλει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους στους πελάτες τους. Επιτρέπουν επίσης στις επιχειρήσεις να στοχεύσουν πιο αποτελεσματικά στην ακριβή τους κοινότητα, καθώς μπορούν να χρησιμοποιήσουν διαφημίσεις κοινωνικών μέσων για να φτάσουν σε συγκεκριμένους ανθρώπους που ενδιαφέρονται για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους.
Πλεονεκτήματα στην εργασία μας
Έρευνα: Βοηθούν στη συλλογή δεδομένων και πληροφοριών για την αγορά, τους ανταγωνιστές και τους πελάτες. Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα social media για να ενημερωθούν για τα τρέχοντα ζητήματα και τις τάσεις στον κλάδο τους και να διατηρήσουν μια ανταγωνιστική θέση στην αγορά.
Συνεργασία: Βοηθούν στην επίλυση προβλημάτων και στη συνεργασία με τους συναδέλφους και τους πελάτες. Οι εργαζόμενοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα social media για να συνεργαστούν σε έργα και να επικοινώντας σε ομάδες εργασίας, ακόμη και αν είναι σε διαφορετικές τοποθεσίες. Επίσης, οι εργαζόμενοι μπορούν να ταχρησιμοποιήσουν , για να επικοινωνούν με τους πελάτες τους και να λύνουν προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίζουν.
Ενημέρωση: Χρειάζονται στους εργαζόμενους να παραμένουν ενημερωμένοι για τα τελευταία νέα στον κλάδο τους και τις εξελίξεις στην αγορά. Επίσης, οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα social media για να ενημερώνουν τους πελάτες τους για τα τελευταία νέα και τα προϊόντα τους.
Παρόλο που τα social media μπορούν να βοηθήσουν στην εργασία μας, πρέπει να λαμβάνουμε υπόψη και τα πιθανά αρνητικά αποτελέσματα που μπορεί να έχουν στην παραγωγικότητά μας και στην ψυχολογική μας κατάσταση. Για αυτό το λόγο, είναι σημαντικό να χρησιμοποιούμε τα social media με σύνεση και να θέτουμε όρια στη χρήση τους.
